Verkaufsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen von MYCASE FC

Wenn Sie weiterhin auf dieser Website surfen, akzeptieren Sie die Verwendung von Cookies, um Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Angebote anzubieten, statistische Daten zu sammeln und das Teilen von Seiten in sozialen Netzwerken zu ermöglichen.

Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten! Nachfolgend finden Sie die für Ihren Einkauf geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Ihre Rechte erläutern sollen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir erklären Ihnen gerne, wie sie funktionieren.

Rücksendungen

Um Sie bestmöglich zu unterstützen, können Sie sich bei Fragen zu Ihrer Bestellung an unseren Kundenservice unter bonjour@mycasefc.com wenden.
Im Fehlerfall nehmen wir gerne einen Umtausch vor Ihr Produkt unter Rücksendung Ihrer Bestellung, um Verschwendung und Überproduktion zu vermeiden (die Kosten für die Rücksendung liegen in Ihrer Verantwortung, der Rücksendepreis wird auf 2,82 € für einen Brief mit Sendungsverfolgung geschätzt).

Gemäß Artikel L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für von Ihnen personalisierte Produkte, für alle Hüllen oder Zubehörteile, auf denen ein Foto oder eine personalisierte Nachricht erscheint.

„Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden bei Verträgen:
3. Die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.“
Rücksendungen können nach Ablauf von vierzehn Kalendertagen nach Eingang Ihrer Bestellung nicht mehr angenommen werden. Die Kosten für die Rücksendung liegen in Ihrer Verantwortung; es wird empfohlen, Ihren Artikel mit einer Sendungsverfolgungsnummer zurückzusenden. Im Falle des Nichterhalts Ihres Artikels und ohne Nachweis Ihrer Sendung lehnen wir jede Verantwortung ab. Ausgenommen sind Produkte, die von einem einmaligen Angebot betroffen sind. Im Falle eines Fehlers unsererseits (Fehler an Ihrem Seh- oder Telefonmodell) oder einem fehlerhaften Artikel, den Sie erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von vierzehn Kalendertagen über den Kontaktbereich unserer Website per E-Mail an bonjour@mycasefc.com wir

kann unseren Fehler beheben, indem wir Ihnen so schnell wie möglich das richtige Produkt zusenden.

Sollte keine für Sie zufriedenstellende Lösung gefunden werden, steht Ihnen das Rücksendeformular jederzeit auf unserer Website oder als herunterladbares Dokument in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail zur Verfügung. Sie haben ab Erhalt Ihres Produkts eine Frist von vierzehn Kalendertagen, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben (L.221-18 des Verbraucherschutzgesetzes). Die Kosten für die Rücksendung liegen in Ihrer Verantwortung. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Rücksendung per Einschreiben zu tätigen.

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung. Eine Rückerstattung ist nicht möglich, wenn Ihre Rücksendung verloren gegangen ist und Sie keinen Versandnachweis haben, wenn die Originalverpackung(en) fehlt, der/die Artikel beschädigt wären oder Sie es versäumt haben, Ihre Rücksendung zu erwähnen über den Rücktritt vom Vertrag durch eine eindeutige Erklärung entscheiden.

Sie haben die Möglichkeit, einen Verbraucherschlichter kostenlos zu beauftragen, um eine Streitigkeit gütlich beizulegen.
Sie können den Schlichter jedoch nur unter der Voraussetzung kontaktieren, dass Sie zuvor Schritte eingeleitet haben, indem Sie sich direkt an das Unternehmen wenden oder unseren Kundendienst, um zu versuchen, Ihren Streit beizulegen. Wird dieser Schritt nicht durchgeführt, ist der Schlichtungsantrag unzulässig.

Per Post an folgende Adresse:

• Herr Vermittler des Crédit Mutuel
  
• 63, Chemin Antoine Pardon
  
• 69160 Tassin La Demi-Lune
  Allgemeines
  Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „Allgemeinen Verkaufsbedingungen“) gelten, wenn Sie („Kunde“ oder „Sie“) die Bestellung aufgeben eine Bestellung bei MYCASE FCTM („Unternehmen“, „uns“ oder „wir“) auf mycasefc.com (die „Website“).
  Durch die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Genehmigung Ihres gesetzlichen Vertreters eingeholt haben. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu respektieren. Sie bestätigen außerdem, dass Sie die Informationen zu personenbezogenen Daten und Cookies gelesen haben und mit der Verwendung dieser Daten einverstanden sind.
  Wir verkaufen Produkte in verschiedenen Ländern, daher sollen diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen weltweit gelten
  

ganz. Je nach Land, in dem Sie leben, können jedoch zusätzliche Gesetze gelten. Wir respektieren diese geltenden Gesetze und nichts in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen sollte als Einschränkung Ihrer Rechte aufgefasst werden, wenn die betreffenden Gesetze Ihnen größere Rechte als die in den hier dargestellten Bedingungen genannten einräumen.

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen verstehen und akzeptieren Sie, dass jede Bestellung, jeder Kauf oder jede Transaktion ausschließlich zwischen dem Unternehmen und dem Kunden erfolgt.

Befehle usw.

Wenn Sie von uns eine Bestellbestätigung erhalten, bedeutet dies, dass Ihre Bestellung angenommen wurde und ein Kaufvertrag zustande gekommen ist. Wir empfehlen Ihnen, die Bestellbestätigung für eine spätere Kontaktaufnahme mit uns aufzubewahren. Wir können eine Bestellung ablehnen, wenn Sie beispielsweise falsche personenbezogene Daten angeben oder in der Vergangenheit keine Schulden beglichen haben.

Bis Sie diese Bestätigung von uns erhalten, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren. In diesem Fall erstatten wir jede von Ihnen oder Ihrer Zahlungskarte oder Ihrem Kreditunternehmen geleistete Zahlung.

Wie bei den meisten Online-Verkaufsseiten und in Absprache mit Ihrer Bank erfolgt die Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung.

In Ausnahmefällen ist die Stornierung einer Bestellung bis zu 2 Stunden nach Auftragserteilung möglich, darüber hinaus wird die Bestellung bearbeitet und Ihr Etui oder Ihre Tasse von unserem Team angefertigt.

Wir können eine Bestellung stornieren, wenn die bestellten Produkte nicht vorrätig sind. Wir erstatten Ihnen dann den gezahlten Betrag und informieren Sie über die Verfügbarkeit gleichwertiger Produkte, sofern diese verfügbar sind.

Die bestellten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Verkaufserlöses unser Eigentum.

Kundeninformationen usw.

Sie sind für die Richtigkeit der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, verantwortlich.

Sie sind für alle Einkäufe verantwortlich, die Sie mit Ihren Anmeldedaten tätigen. Achten Sie daher darauf, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten und zu verhindern, dass Unbefugte darauf zugreifen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie den Verdacht haben, dass eine unbefugte Person Zugriff auf Ihre Anmeldedaten erhalten hat.

Wenn Ihre Bestellung an uns zurückgesendet wird, weil der Postbote Sie nicht beliefern konnte, weil der Zugang oder die Adressierung fehlt oder weil der Empfänger an der von Ihnen angegebenen Adresse unbekannt ist, gehen die Kosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten. Sie müssen daher zusätzlich 5 € bezahlen, um von der Rückgabe Ihres Produkts zu profitieren. Wird diese Zahlung verweigert, kann das bestellte Produkt nicht erstattet werden. Um die für diese Rücksendung fälligen 5 € bezahlen zu können, stellen wir Ihnen bei der Kontaktaufnahme einen Link zur Verfügung, der Sie darüber informiert, dass Ihre Bestellung in unsere Werkstatt zurückgesendet wurde. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen von La Poste als nicht prioritär betrachtet werden und es daher manchmal einige Zeit dauern kann, bis sie bei uns eintreffen. Wir können Ihnen keine genaue Empfangszeit mitteilen. Darüber hinaus zeigt die Sendungsverfolgung oft direkt an, dass das Paket beim Empfänger angekommen ist, auch wenn wir noch nichts erhalten haben. Sie werden daher über den Eingang Ihrer Bestellung in unserer Werkstatt informiert, wenn wir Ihnen den Zahlungslink zusenden.

Kundenrezensionen.

Kundenbewertungen werden nur von Verbrauchern gesammelt, die bei der Bestellung auf der Website ihre E-Mail-Adresse als Kommunikationsmittel hinterlassen haben. Diese Mitteilungen sind von der aktuellsten zur ältesten geordnet und das genaue Datum der Übermittlung durch den Kunden an den Verkäufer wird deutlich angezeigt. (MYCASE FC) Für jede abgegebene Bewertung erhalten Sie 10 % Rabatt auf alle Produkte auf der Website

www.Mycasefc.com. Bewertungen werden zeitlich unbegrenzt aufbewahrt, das Gleiche gilt für deren Veröffentlichung.

Preise, Kosten, Produkte.

Wir produzieren die meisten unserer Hüllen in der Umrissfarbe „transparent“. Wenn diese Farbe für Ihr Telefonmodell nicht verfügbar ist, erhalten Sie Ihre Hülle mit schwarzen oder weißen Umrissen.

Unsere Hüllen sind mit bestimmten Induktionsladegeräten kompatibel. Bei einigen Ladegeräten blockiert möglicherweise die Rückplatte der Hülle das kabellose Laden.

Die auf der Website angezeigten Preise gelten für Bestellungen, die auf der Website aufgegeben werden. Alle Preise sind in der auf der Website angegebenen Währung angegeben und enthalten, sofern angegeben, die Mehrwertsteuer (abhängig von Ihrem Wohnsitzland fällt die Mehrwertsteuer jedoch möglicherweise nicht für Ihren Kauf an). Sofern auf der Website nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise ohne Zahlungs- und Versandkosten, die gesondert ausgewiesen werden. Beachten Sie außerdem, dass abhängig von den Bestimmungen Ihres PRIMERAes-Wohnsitzlandes lokale Gebühren (z. B. Währungsumrechnungsgebühren, Zahlungs- oder Kreditkartengebühren, Umsatzsteuern, Zölle usw.) anfallen können. Diese Kosten liegen in Ihrer Verantwortung und werden von uns nicht erstattet.

Sonderangebote

Gelegentlich bieten wir für bestimmte Produkte günstigere Konditionen an als in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben, beispielsweise im Hinblick auf das Widerrufsrecht oder die kostenlose Rückgabe. Diese günstigeren Konditionen gelten nur für einen begrenzten Zeitraum, bis die betreffenden Produkte nicht mehr vorrätig sind, und können jederzeit storniert werden. Im Falle von

Widerruf, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten erneut in vollem Umfang.

Versand und Lieferung

Produkte auf Lager werden in der Regel innerhalb der auf der Website angegebenen Zeiten geliefert. Die voraussichtliche Lieferzeit einer Bestellung ist in der Auftragsbestätigung angegeben. Unsere Produkte werden innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden versendet und die Lieferung dauert durchschnittlich 1 bis 5 Werktage nach Versand. Bei Bestellungen ins Ausland kann es ca. 10 Werktage dauern.

Im Falle einer Lieferverzögerung werden wir Sie informieren und Ihre Bestellung weiterhin bearbeiten. Gemäß Artikel L.216-1 des Verbraucherschutzgesetzes können Sie im Falle einer Verzögerung von mehr als 30 Tagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung unter bestimmten Bedingungen Ihre Bestellung stornieren: Sie müssen uns per Einschreiben mit Empfangsbestätigung darum gebeten haben nach Erhalt oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger, um Ihre Bestellung innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu liefern. Wenn wir Ihre Bestellung danach nicht versendet haben, können Sie unter den gleichen Bedingungen einen Antrag auf Rückerstattung Ihrer Bestellung stellen.

Abhängig von der gewählten Liefermethode werden Sie möglicherweise gebeten, zu einem bestimmten Lieferort zu gehen, um die Bestellung abzuholen. Sie müssen innerhalb der in der Lieferankündigung angegebenen Fristen dort eintreffen. Wenn Sie die Lieferung nicht rechtzeitig abholen, können zusätzliche Gebühren anfallen und die Bestellung kann auf Ihre Kosten an uns zurückgesandt werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, wenn die Lieferung nicht rechtzeitig abgeholt wird.

Für den Fall, dass Ihre Sendungsverfolgungsnummer Ihr Paket als „zugestellt“ anzeigt und Sie nichts erhalten haben, bitten wir Sie, sich an Ihre PRIMERA-Postfiliale zu wenden, die am besten dazu befugt ist, Sie zu informieren. Bitte kontaktieren Sie uns

Erst nachdem Sie von La Poste eine Rückmeldung zu Ihrer Beschwerde erhalten haben. Wir lehnen jede Haftung ab, wenn die Nichterfüllung oder mangelhafte Ausführung Ihrer Sendung entweder auf Sie zurückzuführen ist oder auf die unvorhersehbare und unwiderrufliche Handlung eines Dritten im Vertragsverhältnis oder auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist.

 
 
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Gewährleistung und Reklamationen

Für einige unserer Produkte gelten möglicherweise Garantien. Informationen zu diesen Garantien finden Sie auf der Website oder in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Die Auftragsbestätigung stellt den Garantieschein dar.

Auf unsere Rümpfe und GRIFFE gewähren wir eine zweijährige gesetzliche Garantie ab Kaufdatum. Diese Garantie deckt nur ursprüngliche Herstellungsfehler ab und deckt daher keine Mängel ab, die während oder nach Änderungen an der Funktion oder dem Aussehen der Produkte auftreten, wie z. B. einer Rekonstruktion, Verbesserung oder einer anderen Konfiguration der Produkte.

Wie die Produkte nicht reparierbar sind, bieten wir nur im Falle eines Defekts und wenn für Ihr Produkt noch Garantie besteht, einen Ersatz Ihrer Schale oder Ihres GRIP an.

Sie sind vom Nachweis des Vorliegens der Vertragswidrigkeit befreit Ihres Artikels innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Lieferung der Ware.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von unserer kommerziellen Garantie. Unsere kommerzielle Garantie ist eine Erweiterung Ihrer gesetzlichen Garantie. Um im Falle eines Problems davon profitieren zu können, müssen Sie vor der Verwendung den Nachweis erbringen, dass es sich bei dem genannten Mangel um einen seit Erhalt des Produkts bestehenden Mangel handelt.

Sie können sich für die Inanspruchnahme der Mängelgewährleistung entscheiden

von dem erhaltenen Artikel im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs ausgeschlossen und Sie haben in diesem Fall die Wahl zwischen der Stornierung des Verkaufs oder einer Herabsetzung des Verkaufspreises.

 

Die Garantie für unsere Hüllen gilt ausschließlich für unsere Silikon- oder Kunststoffmodelle und für einen gesetzlichen Zeitraum von zwei Jahren ab Eingang Ihrer Bestellung.

Im Falle einer Beschädigung oder Ablösung der Rückplatte Bitte kontaktieren Sie uns über den Kontaktbereich unserer Website und geben Sie Ihre Bestellnummer oder Ihren Bestellnamen sowie ein Foto Ihres Produkts an. Sobald Ihre Garantie aktiviert ist, erhalten Sie Ihren neuen Artikel innerhalb von 7 Werktagen.

Gemäß Artikel L.216-1 des Verbraucherschutzgesetzes können Sie im Falle einer Verzögerung von mehr als 30 Tagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung Ihre Bestellung unter bestimmten Bedingungen stornieren: Sie müssen uns per Einschreiben benachrichtigt haben Brief mit Empfangsbestätigung oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger, um Ihre Bestellung innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu liefern. Wenn wir Ihre Bestellung danach nicht versendet haben, können Sie unter den gleichen Bedingungen einen Antrag auf Rückerstattung Ihrer Bestellung stellen.

Personenbezogene Daten

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Kundenverwaltung verwendet. Ihre Daten werden nicht weiterverkauft oder für unerwünschte Werbung genutzt. Gemäß Artikel L.223-2 des Verbraucherschutzgesetzes können Sie sich jedoch über diesen Link bei Bloctel, einer Liste von Einwänden gegen Telefonwerbung, registrieren: http://www.bloctel.gouv.fr

Haftungsbeschränkung

Soweit das anwendbare Recht keine gegenteiligen Bestimmungen vorsieht, ist unsere Haftung auf direkte Schäden und in keinem Fall auf indirekte Schäden, wie z. B. Einkommensverluste usw., beschränkt.

Geistige Eigentumsrechte

Die Website und ihr Inhalt, die auf den Hüllen angebotenen Designs und Texte gehören ausnahmslos uns und sind durch die Gesetze zum geistigen Eigentum und Marketing geschützt. Das bedeutet, dass Marken, Firmennamen, Produktnamen, Bilder und Grafiken, Website-Design, Layout und Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und anderen Inhalten nicht ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung kopiert oder verwendet werden dürfen.

Verzicht

Bei den Bildern auf unserer Website handelt es sich um Computerbilder, die ausschließlich der Veranschaulichung dienen und der Realität so nahe wie möglich kommen. Sie können jedoch geringfügige Unterschiede zu einem erhaltenen Produkt aufweisen. Bei Bild- oder Tippfehlern, einschließlich Fehlern in Produktbeschreibungen oder technischen Spezifikationen, ungenauen Preisen oder falschen Informationen zur Verfügbarkeit eines Produkts auf Lager, kontaktieren Sie uns bitte, um uns dies mitzuteilen. Wir sind jederzeit berechtigt, offensichtliche Fehler zu korrigieren und die auf der Website veröffentlichten Informationen entsprechend zu ändern oder zu aktualisieren.

Änderungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Wir können diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit ändern. Wir veröffentlichen dann die geänderten Allgemeinen Verkaufsbedingungen auf unserer Website, die erst wirksam werden, wenn Sie sie akzeptiert haben (bei einer neuen Bestellung oder beim Besuch der Website).

Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Im Streitfall sind wir bestrebt, alle Entscheidungen der nationalen Verbraucherschutzbehörden zu respektieren.

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Landes oder Staates, in dem wir unsere Aktivitäten ausüben, und unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts in diesem Land der Ort der Gründung unseres Unternehmens.
„Nicht ausschließlicher Gerichtsstand“ bedeutet, dass Sie die Möglichkeit haben, einen Anspruch gegen uns in einem anderen Land geltend zu machen, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Die auf der Website des Unternehmens MYCASE FC veröffentlichten Inhalte (Texte, Bilder, Fotos, technische Daten usw.) dürfen nicht ohne vorherige Zustimmung des Unternehmens oder eines seiner gesetzlichen Vertreter verwendet werden. Dieser Inhalt ist urheberrechtlich geschützt. Jegliche Verbreitung, Änderung oder Vervielfältigung aller oder eines Teils dieser Inhalte ist ohne die schriftliche Zustimmung der Firma MYCASE FC untersagt. MYCASE FC lehnt jegliche Verantwortung für den Inhalt der Websites seiner Partner oder seiner Kunden ab, auf die der Besucher über diese Website zugreift.